農行丹棱縣支行青年突擊隊服務丹棱首屆家居建材博覽會
www.trjowk.icu】     2016-5-16 9:37:2  來源:
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  為進一步提升金融服務水平,農行丹棱縣支行在丹棱縣首屆家居建材博覽抽調青年突擊隊隊員開展金融服務上門活動。

  主動介入,強化溝通。在博覽會籌備期間,該行便積極與主辦方聯系溝通,在獲知對方缺人、缺pos機具后,立即研究決定由六名青年突擊隊員組成服務小組,并向主辦方免費租賃POS機具。

  做足準備,分工明確。博覽會開幕前,該行青年突擊隊員將各種宣傳產品資料提前送達,進行場地布置及宣傳資料的布放。四名隊員負責刷卡收銀工作,兩名隊員負責業務宣傳指導,做到忙而不亂,有條不紊。

  服務熱情,根植服務。活動當天,突擊隊員全程標準化服務,工作一絲不茍,對客戶提出的疑問耐心講解。期間,隊員們到午間1點半才輪流就餐,工作人員熱情、認真負責的工作態度得到了現場群眾和主辦方的高度贊揚。

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  責任編輯:吳
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