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中國太保快速應對甘肅省張掖市5.0級地震

9月16日20時48分,甘肅張掖市甘州區發生5.0級地震。地震發生后,中國太保第一時間啟動應急響應機制,成立一線應急處置工作組,主動尋找出險客戶,確保及時提供專業便捷的理賠服務。

災情發生后,中國太保第一時間增派人手加大接報案力度,暢通95500電話、公司官網、“太平洋保險App”在線自助等多種報案方式;當地分支機構多渠道主動獲取災情信息,全方位排查客戶出險信息。

截至目前,中國太保暫未接到本次地震相關出險報案。中國太保將持續關注災情發展動態,加強一線理賠查勘力量調配,已推出無保單服務、簡化理賠資料、取消定點醫院及費用限制、提供預付和上門服務等多項理賠服務,一旦確認客戶出險,將盡快兌現保單承諾。

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